给产品“做CT”用“金鼻子”判异味 探访上汽大众质保中心

一辆车在交付在消费者手里之前，需要经过哪些工序？在研发阶段又将如何保障车辆的品质呢？在每一个汽车生产工厂里面，都有这么一个职能部门，车辆品质行不行，全由它说了算，它就是质保中心。

而我们经常提到的“德系品质”、“大众质量”所代表的正是上汽大众品牌。今天，笔者来到了上汽大众安亭工厂的质保中心，带大家看看一辆汽车时如何经过重重检验，最终达到标准交付给消费者的。

给零件“做CT”

实际上给零件“做CT”就是指的工业CT，这是一种高度设备集成的检测设备，主要用于缺陷和结构的无损检测。

我们知道，汽车上有许许多多的铸造件，注塑件和焊接件。这些零件结构复杂，承担重要功能。由于其工艺特点，容易有气孔等缺陷。气孔缺陷会造成应力集中效应，如果不对其进行控制，较大的缺陷会造成密封泄露、断裂等，进一步的造成功能失效，影响行车安全。传统的控制方法对零部件进行切割，抛光然后进行切割截面光学观测。切割方法进行质量控制有一定固有缺陷：随机，破坏，低效。

针对传统控制手段的弱点，上汽大众于2008年花费1000万元的高成本采购了工业CT设备，同时也是中国第一家采用工业CT设备进行质量控制的整车厂。可保证质量控制的全面性，无损性，高精度性和高效性。

上汽大众的工业CT在零部件的前期认可质量，功能开发安全，批量质量控制和失效分析中扮演重要的角色。

整车色差控制 保证统一无异处

为什么在以前，我们看到的合资品牌特别是像上汽大众这样的超一线合资品牌，在外观上一眼就能看出与当年自主品牌的质感差距，正是因为除了漆面用料之外，还有一个专门的团队在进行“色差管理”。

早在2003年就成立的上汽大众色差小组，隶属于上汽大众质量保证部，是国内最早开展汽车内饰评价的专业小组之一。他们工作的核心是：保证大众每一辆产品车的内饰件的外观匹配。包括：颜色、光泽、表面质量。

在大众的色差标准VW50190中，对不同颜色、材料、皮纹、装配位置零件的色差要求，分别做了详细的规定。这在国内和国际上，都是最严格的标准之一。色差小组的评价方法为目视结合测量数据，目前大部分汽车企业要求仅为目视匹配。目视匹配是从消费者的角度，去评价实车的一个匹配状态；测量数据可以纠正工程师主观因素影响。

除了对人的严格要求，色差控制对于光源的要求也很高。在Uwe Braun 整车光源室，能实现多种光源随时切换。据说之前就有网红专门到这个光源室完成口红色号的测试。因为在各种光源（F11、D65）的作用下，才能保证整车目视匹配一致。

给汽车“蒸桑拿”

为什么我们几乎在进入每一台上汽大众的车里都不会闻到太刺激的新车异味，而是一种新车独有的香气呢？

这就是上汽大众质保实验室气味与散发团队的功劳。

上汽大众质保实验室气味与散发团队负责根据VW50180等标准严格控制上汽大众整车与零部件的气味与散发，并确保上汽大众整车满足国标GB/T 27630对“五苯三醛”八种有毒有害物质的限值要求。

首先，上汽大众从2018年开始致力打造无溶剂”健康座舱，在新项目开发时内饰零件就已不再使用溶剂型胶水。

其次，上汽大众针对座椅面套/车顶/方向盘等重点内饰零部件设计了“桑拿房”，在零件下线后必须经过“桑拿房”烘烤除毒除味后才能上线。

再则是TVOC攻关。TVOC指的是车内C6-C16之间挥发性有机物的浓度总和，包括了绝大部分的有毒有害物质和气味物质。上汽大众有一个内饰零部件的TVOC限值标准：《零部件及材料挥发性有机物散发要求》，这也是德国大众中国区的第一份针对整车材料的标准。

最后，由“金鼻子”团队进行最终的人工检测。他们能熟练分辨出105种气味类型，“金鼻子”们不能抽烟/喝酒，不能喷香水，过着非常自律的生活。不过这些金鼻子们现在有了新的目标，上汽大众新成立“气味溯源与VOC前沿开发实验室”，通过GC-O（气味溯源）设备的引入，金鼻子们正在致力于“电子鼻”的开发。

质量是产品力的基石

除了上述几个实验室之外，上汽大众质保中心还有拧紧实验室、内应力实验室等数个专业实验室，与上述几个实验室共同肩负着从整车到每一颗螺丝的质量检测重任。

要说通过一次参观就能够对这个质保体系有着全面、深刻的了解，显然不现实，但这次参观，让笔者初步了解了一家成熟的车企是如何进行产品质量控制的。如此缜密、有效的质保体系，以及先进的质保理念、人性化的管理方式以及高大上的质保设备，在给笔者留下深刻印象的同时，也保证了每一台上汽大众产品的可靠质量。

在上汽大众品牌如此高的销量下，还能保证每一台车的质量都有高度的统一性，是上汽大众质保中心的责任，也是荣誉，同时也是其他车企值得学习的榜样。当然，上汽大众的质保中心也不是一夜之间建起来的，其中不少的设备、检测手段都是在不断的探索和实践中逐步成熟。而不断进步的上汽大众的质保中心，在很多方面已经做到了全球领先，甚至大众集团旗下其他国家的工厂都会派人来学习他们的原创方法。

这也许就是精益求精理念的精髓所在，也成就了上汽大众高水准“品控”的好口碑。