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戴尔科技X乐天集团|赢在强大的“个性化”体验

发布时间:2024-06-29 22:27:04来源: 15210273549

AI驱动 + IT支持 = 个性化服务

 

个性化推荐并非凭空而来,而是源于对用户行为数据的深入分析。认识到这点,乐天集团着力打造了自己的数据分析平台。该平台能够通过 分析数据 ,洞察并理解用户行为背后的深层需求。结合先进的 人工智能算法 ,系统得以为乐天的会员和顾客提供量身定制的服务,满足他们多样化的需求和生活方式。

要让这套程序运行顺畅,光有聪明的AI算法还不够,背后还需要 强大的 IT基础设施 。作为合作伙伴,戴尔科技为乐天的数据分析平台提供了坚实的IT基础架构支撑。通过戴尔的解决方案,乐天能够高效地处理和分析海量数据, 发现和利用数据背后的隐藏价值,从而为全球会员和忠实顾客提供更加定制化的服务, 顾客的留存度进一步提升,市场领导地位也得到了巩固。

下面请大家一起来看这是怎么做到的!

 

乐天:为客户提供个性化的体验

 

日本乐天集团(Rakuten)是一家总部设在日本东京的跨国互联网服务公司,以 电子商务平台 而闻名,提供包括在线购物、金融服务、旅游预订、电子书销售和专业体育团队(如日本职业棒球队乐天金鹰)等70多种服务。

 

乐天集团致力于通过其强大的全球生态系统为个人、企业和社区提供更加个性化的体验。 目前,公司在全球的注册会员超过18亿。为满足现有需求并为未来发展做好准备,乐天集团对其混合多云IT基础设施进行了扩展。

乐天集团的IT基础设施采用了 混合多云架构 ,通过使用名为 One Cloud 的自有 私有云 和公有云,实现了资源和功能的最优组合。这一策略不仅赋予了乐天集团在运营上更大的灵活性和成本效益,还显著提升了其业务创新和市场响应的敏捷性。在混合多云的环境中,乐天集团能够依据不同业务场景的具体需求,选择最为适宜的云服务解决方案,同时确保对敏感数据和关键应用维持严格的控制。

本次对IT基础架构的扩展主要集中在One Cloud私有云领域。 从部署、支持到进一步扩展,乐天集团选择戴尔科技作为其私有云基础架构的解决方案合作伙伴。

 

乐天集团云服务部总经理Hironori Yoshida表示:

“ 

戴尔科技一直是我们出色的合作伙伴。通过合作,我们得以经济高效地构建和优化云基础设施,同时保持高性能和高可靠性,使我们能够满足现有的业务需求,并为未来的增长做好准备。

 ”

 

PowerEdge服务器

性能与可靠性的基石

 

乐天集团的私有云架构依托于戴尔PowerEdge服务器,这些服务器以其卓越的高性能和可靠性,成为支撑乐天全球业务的关键。 搭载性能强劲的英特尔®至强®Platinum处理器,PowerEdge服务器能够提供强大的计算能力, 确保了乐天集团的电子商务、移动和金融科技服务能够以极高的效率运行。即便是遇到在线购物的高峰期,大量并发用户的请求和交易也能得到迅速处理。

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安全对金融服务来说至关重要, Dell PowerEdge服务器通过其先进的安全特性,为乐天集团的IT环境提供了坚实的零信任架构支持。 基于不信任任何未经验证的内部或外部请求的原则,PowerEdge服务器实施了严格的访问控制策略,确保只有经过验证的用户和系统才能访问敏感资源,有效降低了未授权访问的风险。此外,通过持续监控和分析网络流量,以及采用加密、安全启动等措施,PowerEdge服务器能够及时检测并响应潜在的安全威胁,为乐天集团的私有云架构构建了一个坚不可摧的安全防线。

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